La présente Politique de confidentialité explique comment Aflexia collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs du site aflexia.com, conformément au RGPD.

1. Responsable du traitement

Nom commercial : Aflexia
Statut : Entrepreneur individuel
Responsable : Nathalie Steiner
Adresse : 7 allée des Camélias 54360 Blainville-sur-l’eau
E-mail : contact[at]aflexia.com

2. Données collectées

Aflexia collecte uniquement les données nécessaires :

• Données client : nom, prénom, e-mail, adresse de facturation, historique des commandes
• Données de paiement (gérées par Stripe ou PayPal)
• Données de contact : nom, e-mail, message
• Données techniques : cookies, adresse IP anonymisée, statistiques

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• gérer les commandes
• envoyer les produits numériques
• fournir le support client
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

4. Base légale

Les traitements reposent sur l’exécution d’un contrat, le consentement, l’intérêt légitime ou l’obligation légale.

5. Durée de conservation

• Données client : 5 ans
• Factures : 10 ans
• Mails : 12 mois
• Cookies : 6 à 13 mois

6. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées avec Stripe, PayPal, ou des outils statistiques.

7. Sécurité

Le site utilise HTTPS, un hébergement sécurisé et des mesures de protection renforcées. Aucune donnée bancaire n’est stockée par Aflexia.

8. Droits de l’utilisateur

L’utilisateur dispose des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité.
Pour exercer un droit : contact[at]aflexia.com.

9. Cookies

Le site utilise des cookies fonctionnels et analytiques. L’utilisateur peut les gérer depuis son navigateur ou via le bandeau cookies.

10. Modifications

Aflexia peut modifier la présente politique à tout moment. La version publiée sur le site fait foi.